Versandbedingungen
Versandrichtlinie
Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung von unserem Lager aus versandt. Die Lieferung trifft je nach Verfügbarkeit des Frachtführers und Standort zwischen 10 und 20 Werktagen nach dem Versanddatum ein. Wir bitten um Entschuldigung, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, wenn die Sendung vom Zoll abgefertigt oder inspiziert werden muss oder wenn es durch den Frachtführer zu Transportverzögerungen kommt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Sie können diese Nummer verwenden und Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Wir haben einen festen Versandpreis von 5,99 USD für alle Ziele weltweit.
In welche Länder versenden Sie?
Derzeit versenden wir weltweit. Falls Ihr Land jedoch von unserer Logistik nicht unterstützt wird, werden wir Sie umgehend informieren und die erforderlichen Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr über unsere Zielländer zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter service@kyvrazen.com.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Adressänderung ist nur am selben Tag der Bestellung bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) möglich. Sie können uns über service@kyvrazen.com kontaktieren, um eine solche Änderung zu beantragen.
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen, die nicht mit meiner Kartenrechnungsadresse übereinstimmt?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Der Versand erfolgt an regulären Werktagen, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt.
Teil der Waren wird direkt von unseren inländischen Lagern versendet, während die restlichen Artikel direkt von unserem eigenen […] produziert und versendet werden.